市场监管装上“智能化＋”翅膀 消费投诉处理效能实现提升

中国消费者报福州讯王培珊记者张文章）清明节将至，福建省厦门市市场监管局于3月下旬发布《厦门市殡葬商品及服务价格行为合规指南试行）》以下简称《合规指南》）。这是福建省首个针对规范殡葬商品及服务价格行为制

中国消费者报太原讯记者冯铁飞）为提升召回工作人员业务能力、做好缺陷线索采集工作，4月22日至25日，“山西省市场监督管理局2024年度消费品含食品相关产品）缺陷线索采集人员业务培训班”在太原举办。山西

中国消费者报报道为规范非学科类校外培训机构合同行为，预防和减少消费类合同纠纷，近日，江苏省镇江市市场监管局联合市消协对23家非学科类校外培训机构的合同不公平格式条款进行了梳理点评，提醒广大学生家长积极

中国消费者报长春讯姜涛记者李洪涛）为保证辖区内检验检测机构检测能力，进一步强化机动车检验机构主体责任，打击出具虚假检验检测报告等违法违规行为，4月23日，吉林省吉林市市场监管局龙潭分局组织开展了机动车

中国消费者报福州讯记者张文章）4月11日，福建省药监局召开新闻通气会，发布在全福建省实施药品安全“清源、清责、清网、清规”专项行动以下简称“四清”专项行动）有关情况。会上重点介绍了福建省药监局关于实施

中国消费者报福州讯记者张文章）“五一”临近。福建省市场监管部门集中力量对餐饮、酒店、民宿、商超、农贸市场、交通、景区等重点领域开展排查检查，并针对近期发生的个别地区旅游舆情第一时间启动调查程序、回复进

中国消费者报太原讯记者冯铁飞）为贯彻落实防范外卖食品浪费及加强电动自行车全链条安全监管相关工作要求，指导督促外卖平台企业落实主体责任，规范外卖营销行为，加强外卖骑手电动自行车使用安全管理，4月17日，

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）为进一步规范平台企业经营行为、保护消费者合法权益，3月14日，黑龙江省哈尔滨市市场监管局组织召开电商平台企业约谈会，美团、饿了么、快手、抖音等13家平台企业的负责人参加

中国消费者报上海讯记者刘浩）4月10日，2024年“投资上海”广告产业推介会在普陀区数字广告园区召开。记者从会上获悉，2023年上海规模以上广告企业营收达2943.8亿元，创历史新高，同比增长23.7

中国消费者报南昌讯程旭亮记者朱海）4月17日，记者从江西省市场监管局获悉，江西省市场监管部门联席会议办公室日前正式公布了《江西省市场监管领域部门联合抽查事项清单第四版）》以下简称《清单》）和《江西省市

中国消费者报福州讯记者张文章）福建省宁德市市场监管局坚持“处罚不是目的，服务才是初衷”的核查处置理念，及时核查处置抽检不合格食品，消除食品安全风险隐患。近日，记者从福建省宁德市市场监管局获悉，截至3月

为营造良好的春节旅游消费环境，维护游客合法权益，2月4日，北京市东城区市场监管局开展节前旅游商品专项检查行动，重点对故宫、天安门广场及周边，前门商业街等热门地区销售旅游商品、旅游食品的商户进行检查，打

中国消费者报福州讯陈重捷记者张文章）电池同样有“聚能环”色彩、电池底部同样有“南孚”钢印，哪个真哪个假？近期，不少假“南孚”电池悄无声息地混入市场，不仅消费者难辨真伪，连商家也是一头雾水。4月16日，

中国消费者报南昌讯吴瑕记者朱海）“一老一小”一头连着“朝阳”、一头连着“夕阳”，是事关千家万户的重大民生问题。近年来，江西省鹰潭市市场监管局坚持以人民为中心，切实发挥职能作用，积极回应民生热点，着力解

工作人员现场核对销毁物品。侵权假冒伪劣商品拆解现场。4月1日—10日，福建省厦门市市场监管局组织开展2024年侵权假冒伪劣商品集中销毁行动，厦门市市场监管局及湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区市场

近日，在陕西省西安市灞桥区总工会组织开展“中国梦•劳动美——班组强建设 实干谱新篇”西安市灞桥区2024年班组建设大赛中，西安市灞桥区市场监管局荣获本次大赛二等奖。该局参赛人员樊瑛以“一心一

中国消费者报上海讯记者刘浩）4月10日，2024年“投资上海”广告产业推介会在普陀区数字广告园区召开。记者从会上获悉，2023年上海规模以上广告企业营收达2943.8亿元，创历史新高，同比增长23.7

中国消费者报太原讯记者冯铁飞）3月7日，山西省市场监管局投诉举报指挥中心发布2月份投诉、举报和咨询数据，同时公布了被投诉较多的企业。今年2月，山西省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询199

中国消费者报北京讯记者孟刚） 近日，北京市通州区市场监管局发布数据显示，今年一季度，通州区新设经营主体6957户，同比增长61.98%。数据显示，一季度通州区新设企业6503户，同比增长59.86%，

广西壮族自治区南宁市市场监管局通过加大食品安全检查频次、开展食品安全抽检等方式，持续强化广西“三月三”节日期间的食品安全监管，为广大消费者营造安全放心的消费环境。图为4月14日，南宁市市场监管局在青秀

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）为持续深化“四强”党支部创建，扎实开展党纪学习教育，4月23日，广东省市场监管局召开加强基层党建暨创建“四强”党支部现场推进会，通报获评广东省直机关“四强”党支部名

中国消费者报北京讯记者孟刚）3月15日，记者从信用中国网站获悉，汉寿县书亦烧仙草奶茶高速公路服务区店近日因使用超过保质期的麻薯制作奶茶，被湖南省常德市汉寿县市场监督管理局罚款2万元。行政处罚决定书显示

4月10日以来，广西壮族自治区陆川县市场监管局开展电动自行车专项整治行动，先后在8家电动自行车零售店查处145辆鞍座长度与其产品合格证上参数不一致的电动自行车。图为执法人员对电动自行车销售店以及电子自

近日，广西壮族自治区北流市市场监管局在全市范围内开展电动自行车专项检查整治行动，严查商家改装、拼装、加装电动自行车等违法行为。截至4月22日，北流市市场监管局共检查生产、销售、维修单位218家，检查中

提高商户合法经营的法律意识，杜绝违规酒类商品流入市场，近日，北京市石景山区市场监管局开展“特供酒”清源打链专项行动。执法人员对辖区商户开展“特供酒”全面摸排，严查酒类商品进货渠道、供货商资质等，确保进

中国消费者报南京讯4月24日，由江苏省南京市市场监管局主办，秦淮区市场监管局、秦淮区洪武路街道承办的“放心消费在南京”社区行活动在秦淮区环北市场门前广场举行。来自南京质检院、南京计量院和电动自行车、家

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）为营造爱老、护老、助老的良好氛围，提高老年人消费维权能力，帮助和引导老年人更好地融入智慧社会，4月18日，黑龙江省大兴安岭地区加格达奇区市场监管局组织开展了依法维护老年